Trang chủ   Bộ sưu tập  Thư viện  Tin Tức   Liên hệ
  Tìm kiếm nâng cao
Tìm nhiều: Bàn giám đốc, Tủ văn phòng, Nội thất phòng khách...
  TIẾNG VIỆT         ENGLISH
HỖ TRỢ TRỰC TUYẾN
Hotline: 0934.376787
Skype

MS.LINH

MR.TIẾN

-

HỖ TRỢ KỸ THUẬT
PHÒNG BÁN HÀNG
04 62822796
04 62822797
THỐNG KÊ
 
  Đang xem: 128 
  Lượt truy cập: 4,505,409 
QUẢNG CÁO
Nội thất văng phòng
Nội thất phòng giám đốc
Vách ngăn văn phòng
Vách ngăn phòng vệ sinh
Vách ngăn
  
Chính sách bảo hành sản phẩm Fami
Cập nhật lúc: 9/24/2011 4:18:00 PM
Chính sách bảo hành sản phẩm Fami, Thời gian bảo hành đối với toàn bộ sản phẩm do FAMI lắp đặt là 1 năm và được cam kết thực hiện theo quy định của Nhà nước.
Chính sách bảo hành sản phẩm
 
Nội thất FAMI khuyến cáo khách hàng đọc kỹ và hiểu đầy đủ các quy định và cam kết bảo hành sản phẩm. Hãy liên hệ với Công ty để được tư vấn đầy đủ

CHẾ  ĐỘ BẢO HÀNH 

1. NỘI DUNG BẢO HÀNH
Bảo hành miễn phí cho những lỗi sau:
     - Do sản xuất (sẽ thay thế mới và sửa chữa)
     - Do lỗi kỹ thuật trong quá trình lắp đặt
     - Hỏng hóc do chất lượng của vật liệu

2. THỜI GIAN BẢO HÀNH
Thời gian bảo hành đối với toàn bộ sản phẩm do FAMI lắp đặt là 1 năm và được cam kết thực hiện theo quy định của Nhà nước.

3. CÁC ĐÁP ỨNG VỀ BẢO HÀNH CỦA FAMI
3.1. THỜI GIAN KHẮC PHỤC SỰ CỐ

Đối với các sản phẩm đồ gỗ nội thất
- Nhân viên kỹ thuật của Fami sẽ có mặt tại địa điểm bảo hành trong vòng 4 đến 12 tiếng sau khi nhận được yêu cầu bảo hành bằng văn bản. Trường hợp gấp có thể bằng điện thoại trước và bổ sung bằng văn bản sau. Các lỗi đơn giản sẽ được khắc phục ngay.
- Trong trường hợp các thiết bị phải sửa chữa tại xưởng của Fami, Fami có trách nhiệm thực hiện công việc nhanh nhất để trả lại thiết bị. Thời gian tối đa để fami khắc phục sự cố cho các thiết bị là 02 ngày đối với những lỗi đơn giản. Với những lỗi phức tạp, phải sản xuất thay thế là 05 ngày đến 10 ngày.
- Trong trường hợp lỗi hỏng hóc nặng do bên sử dụng gây ra Fami sẽ kiểm tra và thông báo bằng văn bản xin xác nhận và xin duyệt chi phí cho các hạng mục phải thay thế. Chi phí thay thế này do khách hàng thanh toán.
- Việc vận chuyển thiết bị đến xưởng sản xuất để sửa chữa sẽ do bên có lỗi gây ra.

3.2. BỐ TRÍ NHÂN SỰ
Fami luôn có một đội 2 người phụ trách kỹ thuật và đội lắp đặt 10 người cho dịch vụ bảo hành, thường trực làm việc từ 8h00 đến 17h00 của ngày làm việc bình thường từ thứ Hai đến thứ Bảy
CÁC TIN KHÁC:
TIN NỘI THẤT
SẢN PHẨM MỚI
MÔ HÌNH 3D DỰ ÁN
Dự án     Giới thiệu     Thiết kế nội thất     Sảnh lễ tân     Bàn văn phòng     Ghế văn phòng     Tủ gỗ văn phòng     Tủ sắt văn phòng    
VÁN SÀN
PHONG THUỶ NỘI THẤT
NỘI THẤT VĂN PHÒNG
NỘI THẤT GIA ĐÌNH
LIÊN HỆ
Design by: Ovem!Software
© Copyright 2009 NoiThatVang
CÔNG TY CỔ PHẦN NỘI THẤT VÀNG
Địa chỉ: Tầng 1 tòa nhà N09B2 khu đô thị mới Dịch vọng
Điện thoại: 04 62822796 - 04 62822797 - Fax: 04 62822792
Đang load ảnh...